Uvod
Global Consult BG Ltd. (trademark Global Tour) poštuje lične podatke i posvećena je njihovoj zaštiti. U ovoj Politici privatnosti objasnićemo kako prikupljamo, koristimo i štitimo lične podatke korisnika našeg sajta www.globaltour-bg.com.
1. Koje lične podatke prikupljamo
Kada koristite naš sajt ili nas kontaktirate, prikupljamo sledeće lične podatke:
Ime, prezime i kontakt podaci (kao što su email adresa, broj telefona)
Podaci o rezervacijama (kao što su detalji o putovanjima, destinacije i datum polaska)
Podaci o plaćanju (kao što su brojevi kreditnih kartica ili bankovni podaci, koji se obrađuju putem sigurnih platnih platformi)
Informacije o uređajima i aktivnosti na internetu (kao što su IP adresa, pretraživač i informacije o tehnologijama koje se koriste za pristup)
2. Kako koristimo vaše lične podatke
Prikupljeni podaci se koriste u sledeće svrhe:
Obrada rezervacija i pružanje turističkih usluga
Kontaktiranje vas za potvrde, ažuriranja ili pitanja u vezi sa vašim putovanjem
Marketinške svrhe, kao što je slanje promotivnih ponuda i novosti, ako ste pristali
Poboljšanje naših usluga kroz analize korišćenja sajta
Poštovanje zakonskih zahteva i pružanje traženih informacija nadležnim organima
3. Kako štitimo vaše lične podatke
Primenujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo obezbedili sigurnost vaših ličnih podataka. Koristimo enkripciju podataka i sigurne platne platforme za obradu plaćanja.
4. Deljenje vaših ličnih podataka
Ne prodajemo, ne razmenjujemo i ne otkrivamo vaše lične podatke trećim stranama bez vašeg pristanka, osim u sledećim slučajevima:
Sa pružaocima usluga (kao što su kompanije za plaćanje ili transportni operateri) u obimu neophodnom za pružanje usluga koje nudimo
Za poštovanje zakonskih obaveza ili kada je to zahtevano od strane nadležnih organa
5. Vaša prava
Imate pravo da:
Pristupite vašim ličnim podacima: Možete zatražiti informacije u vezi sa podacima koje čuvamo o vama.
Ispravite netačne podatke: Ako ustanovite da su podaci koje čuvamo netačni, možete ih ispraviti.
Zatražite brisanje vaših ličnih podataka: Možete zatražiti brisanje vaših podataka ako ne postoji zakonska osnova za njihovo čuvanje.
Povučete saglasnost za marketinške poruke: Možete povući svoju saglasnost za primanje marketinških poruka u bilo kom trenutku, kontaktirajući nas.
6. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće kako bi optimizovao performanse i poboljšao vaše iskustvo. Kolačići nam pomažu da shvatimo kako koristite naš sajt i kako ga možemo učiniti pogodnijim za korisnike. Možete upravljati podešavanjima za kolačiće putem svog pretraživača.
7. Izmene u Politici privatnosti
Global Tour zadržava pravo da ažurira ili menja ovu Politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na našem sajtu i stupiće na snagu odmah nakon objavljivanja.
8. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili želite da ostvarite bilo koje od svojih prava, možete nas kontaktirati:
Adresa: Sofija, bul. Knyaginya Maria Luiza 65, 1. sprat
Telefon: +35928680500
Email: call@globaltour.bg
Poslednja izmena: 18.01.2025
